Publicidad: Persuasiva
Promesa básica: Tener la operación más exitosa de la aeronáutica venezolana para los pasajeros.
Promesa secundaria: Ofrecer un servicio de calidad para satisfacer la demanda actual.
¿Por qué de la promesa?: hoy en día el retraso que sufren los pasajeros a la hora de volar es conocido por todos, por ello ésta línea aérea busca destacarse por la puntualidad y su buena operación.
Punto de diferencia: Busca ser una aerolínea de reconocida trayectoria y perdurabilidad en el tiempo por sus beneficios.
Personalidad de la marca: Amabilidad, comodidad, gentileza, atención, tranquilidad y puntualidad.
